Hilinenud tellimuse kohaletoimetamise määr viitab nende tellimuste arvu osakaalule, mille lähetamist ei ole kinnitatud enne eeldatavat tarnekuupäeva kõigis isetarnetellimustes samal perioodil statistikatsüklis. Hilinenud tellimuse tarnemäär peaks olema alla 4 protsendi.
Kuidas vähendada tellimuste hilinemise määra? Hinnake tarne ettevalmistamise aega mõistlikult.
Kust pärineb hinnanguline tarnekuupäev hilinenud tellimuse tarnemäära indikaatoris? Tegelikult määratakse see ostja tellimuse kuupäeva ja kauba tarne ettevalmistamise aja järgi. See võib vähendada hilinenud tarneid ja laost otsas EPR-süsteemi mitme varajase hoiatusmehhanismi kaudu.